Khi máy in Brother MFC-7340 của bạn đột ngột hiển thị thông báo lỗi liên quan đến Drum hoặc Toner, điều này có thể gây gián đoạn công việc và khiến bạn lo lắng. Tuy nhiên, phần lớn các trường hợp này đều có thể được khắc phục bằng cách reset bộ đếm của máy. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu nhất để tự mình xử lý các lỗi này, giúp máy in hoạt động trở lại bình thường mà không cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên.
Trong phần nội dung chính, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu nguyên nhân sâu xa khiến máy in báo lỗi Drum, hướng dẫn các bước reset Drum một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, bài viết cũng sẽ tập trung vào việc reset bộ đếm Toner khi bạn thực hiện đổ mực, cũng như liệt kê và đưa ra giải pháp cho các lỗi thường gặp khác liên quan đến Drum và Toner. Cuối cùng, ở phần nội dung bổ sung, bạn sẽ biết được những dòng máy in Brother nào có thể áp dụng chung phương pháp reset này, giúp tối ưu hóa việc sử dụng thiết bị của mình.
Tại sao máy in Brother MFC-7340 báo lỗi Replace Drum hoặc Drum End Soon?
Máy in Brother MFC-7340 báo lỗi “Replace Drum” hoặc “Drum End Soon” chủ yếu là do bộ phận Drum (trống máy in) đã đạt đến giới hạn vòng đời hoạt động hoặc do máy hiểu nhầm về tình trạng của Drum. Drum là một bộ phận thiết yếu, có vai trò quan trọng trong việc chuyển hình ảnh từ dữ liệu kỹ thuật số lên giấy in thông qua mực. Khi Drum bị hao mòn, bám bẩn hoặc gặp vấn đề, chất lượng bản in sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, thậm chí là không in được.
Tuổi thọ của Drum thường được nhà sản xuất quy định dựa trên số lượng trang in mà nó có thể hoạt động hiệu quả. Sau một thời gian sử dụng, các lớp vật liệu nhạy sáng trên bề mặt Drum sẽ dần bị bào mòn, dẫn đến khả năng thu nhận và truyền tải hình ảnh bị suy giảm. Thông báo “Drum End Soon” là lời cảnh báo rằng Drum sắp hết tuổi thọ và bạn nên chuẩn bị thay thế, trong khi “Replace Drum” có nghĩa là Drum đã đạt đến giới hạn hoặc gặp lỗi nghiêm trọng, cần được thay mới ngay lập tức để đảm bảo máy in hoạt động.

Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Reset Máy In Brother Hl-2250dn: Khắc Phục Lỗi Toner Và Drum
Cách Reset Drum máy in Brother MFC-7340 nhanh chóng và hiệu quả
Việc reset Drum cho máy in Brother MFC-7340 là một quy trình tương đối đơn giản, thường được thực hiện sau khi bạn thay thế một Drum mới hoặc sau khi thực hiện các biện pháp sửa chữa liên quan. Quy trình này giúp máy in nhận diện rằng Drum đã được thay thế và đặt lại bộ đếm số trang in, cho phép máy tiếp tục hoạt động bình thường.
Để thực hiện reset Drum máy in Brother MFC-7340, bạn cần tuân theo các bước sau:
- Tắt máy in: Đầu tiên, hãy nhấn nút nguồn để tắt hoàn toàn máy in. Đảm bảo máy đã ngắt điện hoàn toàn.
- Mở nắp trước: Mở cửa phía trước của máy in để tiếp cận hộp mực và Drum.
- Tháo hộp mực và Drum: Nhẹ nhàng nhấc hộp mực ra khỏi cụm Drum. Sau đó, nhấc cả cụm Drum ra khỏi máy in.
- Đóng nắp trước: Đóng cửa phía trước máy in lại.
- Bật máy in: Bật nguồn máy in trở lại.
-
Thao tác trên bảng điều khiển: Khi máy khởi động, trên màn hình bảng điều khiển, bạn sẽ cần thực hiện một chuỗi các phím bấm sau đây. Lưu ý rằng thứ tự và loại phím có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào phiên bản firmware, nhưng với MFC-7340, các phím thường được sử dụng là CLEAR/BACK (hoặc STOP/EXIT tùy model) và OPTION hoặc MENU, sau đó nhấn 1 và START (hoặc OK).
- Nhấn giữ nút CLEAR/BACK trong khoảng 3 giây cho đến khi màn hình hiển thị “Accepted” hoặc một thông báo tương tự.
- Sau đó, nhấn nút OPTION (hoặc MENU).
- Tìm và chọn tùy chọn liên quan đến Drum hoặc “Replace Drum”.
- Nhấn phím số 1 để xác nhận việc thay thế Drum.
- Nhấn nút START (hoặc OK) để hoàn tất quá trình reset.
-
Lắp lại Drum và hộp mực: Sau khi reset thành công, hãy tắt máy in một lần nữa. Lắp lại cụm Drum và hộp mực vào vị trí cũ trong máy in.
- Bật máy in và kiểm tra: Bật máy in lên. Thông báo lỗi Drum giờ đây đã biến mất và máy in đã sẵn sàng để hoạt động.
Trường hợp bạn cần reset Drum là sau khi thay thế một Drum unit mới, hoặc khi bạn đã đổ mực cho Drum unit (mặc dù việc đổ mực cho Drum unit thường không được khuyến khích vì có thể ảnh hưởng đến chất lượng in và tuổi thọ thiết bị).

Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Reset Máy In Brother Hl 1111 Khi Báo Lỗi Mực/trống
Reset bộ đếm Toner máy in Brother MFC-7340 khi đổ mực
Khi bạn quyết định tự đổ mực cho hộp mực máy in Brother MFC-7340 thay vì mua hộp mực mới, việc reset bộ đếm Toner là bước cực kỳ quan trọng để máy in nhận diện rằng hộp mực đã được nạp đầy. Nếu không thực hiện bước này, máy in vẫn có thể tiếp tục báo hết mực hoặc đèn báo Toner nhấp nháy, ngăn cản bạn in ấn.
Quy trình reset bộ đếm Toner cho Brother MFC-7340 khi đổ mực thường có những điểm tương đồng với reset Drum, nhưng cũng có thể có một số biến thể nhỏ. Dưới đây là các bước thực hiện phổ biến:
- Chuẩn bị: Đảm bảo bạn đã đổ mực đầy đủ vào hộp mực theo hướng dẫn của loại mực bạn sử dụng.
- Tắt máy in: Tắt hoàn toàn máy in bằng nút nguồn.
- Mở nắp trước: Mở cửa phía trước máy in để tiếp cận hộp mực.
- Tháo hộp mực: Lấy hộp mực ra khỏi máy.
- Đóng nắp trước: Đóng cửa phía trước máy in lại.
- Bật máy in: Bật nguồn máy in lên.
-
Thao tác trên bảng điều khiển: Tương tự như reset Drum, bạn sẽ cần thực hiện một chuỗi phím bấm đặc biệt trên bảng điều khiển. Với Brother MFC-7340, các bước thường bao gồm:
- Khi máy khởi động và hiển thị thông báo lỗi liên quan đến Toner, nhấn giữ nút CLEAR/BACK (hoặc STOP/EXIT) trong khoảng 3 giây.
- Sau đó, nhấn nút OPTION (hoặc MENU).
- Tìm và chọn tùy chọn liên quan đến “Toner” hoặc “Replace Toner”.
- Nhấn phím số 1 để xác nhận việc nạp lại mực.
- Nhấn nút START (hoặc OK) để hoàn tất.
-
Lắp lại hộp mực: Tắt máy in một lần nữa, sau đó lắp hộp mực đã đổ đầy vào máy.
- Bật máy in và kiểm tra: Bật máy in lên. Đèn báo Toner giờ đây nên hết nhấp nháy hoặc hiển thị trạng thái bình thường, cho phép bạn tiếp tục in ấn.
Bạn cần reset bộ đếm Toner khi đèn báo Toner trên máy in nhấp nháy hoặc hiển thị thông báo hết mực mặc dù bạn đã đổ đầy mực vào hộp.

Có thể bạn quan tâm: Cách Photo 2 Mặt Giấy A4 Đơn Giản Trên Mọi Máy Photocopy
Các lỗi thường gặp và cách xử lý liên quan đến Drum và Toner trên máy in Brother MFC-7340
Bên cạnh các thông báo lỗi phổ biến như “Replace Drum” hay “Drum End Soon”, máy in Brother MFC-7340 còn có thể gặp phải một số vấn đề khác liên quan đến Drum và Toner mà người dùng cần biết cách xử lý.
- Bản in bị mờ, nhạt màu:
- Nguyên nhân: Drum bị hao mòn, có vết xước, hoặc bề mặt bị bám bụi mực. Toner đã hết hoặc sắp hết.
- Cách xử lý: Kiểm tra và reset Drum theo hướng dẫn ở trên. Nếu thông báo “Drum End Soon” xuất hiện, bạn nên thay Drum mới. Kiểm tra mức Toner và thay thế hoặc đổ mực nếu cần. Vệ sinh nhẹ nhàng bề mặt Drum bằng khăn mềm, khô, không xơ nếu có bụi bẩn (lưu ý thao tác cẩn thận để không làm hỏng Drum).
- Bản in xuất hiện các chấm đen, đốm trắng, hoặc vệt kẻ sọc:
- Nguyên nhân: Bề mặt Drum có thể bị dính mực thừa, bụi bẩn, hoặc có vật lạ bám vào. Hộp mực bị lỗi hoặc Drum unit bị hỏng.
- Cách xử lý: Thử reset Drum và Toner. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy tháo Drum unit ra và kiểm tra kỹ bề mặt Drum xem có vết bẩn, mực thừa hay vật lạ nào không. Vệ sinh cẩn thận theo hướng dẫn. Nếu Drum bị trầy xước hoặc hỏng, bạn cần thay thế Drum mới.
- Máy in báo lỗi “Toner Empty” ngay cả khi mới đổ mực:
- Nguyên nhân: Bộ đếm Toner chưa được reset đúng cách. Chip trên hộp mực có thể gặp vấn đề (đặc biệt với hộp mực tương thích).
- Cách xử lý: Thực hiện lại quy trình reset bộ đếm Toner theo hướng dẫn chi tiết. Đảm bảo bạn đã thực hiện đúng tất cả các bước. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy thử kiểm tra lại chip trên hộp mực hoặc cân nhắc sử dụng một hộp mực khác.
- Bản in bị lem mực hoặc nhòe:
- Nguyên nhân: Lượng mực trong hộp quá nhiều hoặc quá ít, Drum không quay đều, hoặc các bộ phận sấy (fuser) có vấn đề.
- Cách xử lý: Kiểm tra lại hộp mực, đảm bảo mực được đổ vừa phải. Reset Drum và Toner. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, có thể liên quan đến các bộ phận khác của máy in và cần sự kiểm tra chuyên sâu hơn từ kỹ thuật viên.
Các dòng máy in Brother tương thích với cách reset Drum và Toner này
Phương pháp reset Drum và Toner cho máy in Brother MFC-7340 thường có thể áp dụng cho nhiều dòng máy in Brother đa chức năng (MFC) và máy in đơn năng (HL) hoặc máy in DCP (Digital Print Center) cùng thế hệ hoặc có cấu trúc tương tự. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức khi gặp phải các vấn đề tương tự trên các thiết bị khác của Brother.

Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Cách Làm Bánh In Nước Cốt Dừa Dẻo Thơm Ngon Tại Nhà
Để kiểm tra tính tương thích, bạn có thể tham khảo sách hướng dẫn sử dụng đi kèm với máy in của mình, hoặc tìm kiếm thông tin chi tiết trên trang web hỗ trợ chính thức của Brother. Tuy nhiên, dưới đây là một số model phổ biến thường chia sẻ chung phương pháp reset này.
Máy in Brother MFC-7360, 7470D, 7860DW
Các dòng máy Brother MFC-7360, MFC-7470D, và MFC-7860DW thường có quy trình reset Drum và Toner rất giống với MFC-7340. Bạn có thể thực hiện các bước tương tự bằng cách tắt máy, mở nắp, thực hiện chuỗi phím bấm trên bảng điều khiển (thường là CLEAR/BACK hoặc STOP/EXIT, sau đó OPTION hoặc MENU, rồi nhấn 1 và START hoặc OK). Cụ thể, với các model này, sau khi mở nắp máy in và bật nguồn, bạn có thể cần nhấn giữ phím STOP/EXIT trong vài giây cho đến khi màn hình hiển thị thông báo, sau đó tiếp tục các bước tùy chọn reset Drum hoặc Toner.
Máy in Brother DCP-7030, DCP-7040
Đối với các dòng máy in Brother DCP-7030 và DCP-7040, quy trình reset Drum và Toner cũng có sự tương đồng cao. Sau khi tắt máy, mở nắp trước, bạn cần bật máy lên và thực hiện chuỗi phím đặc biệt. Thường thì bạn sẽ cần nhấn giữ phím STOP/EXIT (hoặc CLEAR/BACK), sau đó nhấn MENU (hoặc OPTION), chọn mục reset tương ứng, nhấn số 1 và xác nhận bằng OK (hoặc START). Một số trường hợp có thể cần nhấn 2 thay vì 1 để reset Drum, tùy thuộc vào model cụ thể và phiên bản firmware.

Máy in Brother HL-2140
Máy in Brother HL-2140 là một dòng máy in đơn chức năng, và quy trình reset Drum của nó cũng có thể tương tự. Sau khi tắt máy, mở nắp trước, bật máy và khi máy khởi động xong, bạn có thể cần nhấn giữ phím GO (hoặc START) đồng thời với phím CLEAR/BACK (hoặc STOP/EXIT) trong một khoảng thời gian nhất định cho đến khi đèn báo Drum (nếu có) thay đổi trạng thái hoặc màn hình hiển thị xác nhận. Một phương pháp khác cho HL-2140 là sau khi bật máy, nhấn nhanh phím CLEAR/BACK hoặc STOP/EXIT để vào menu tùy chọn, sau đó tìm mục reset Drum.
Các dòng máy in Brother cơ bản khác
Đối với nhiều dòng máy in Brother cơ bản khác, đặc biệt là các model đời cũ hoặc các dòng máy DCP và HL có thiết kế tương tự, nguyên tắc reset Drum và Toner thường xoay quanh việc tắt máy, mở nắp, sau đó thực hiện một tổ hợp phím đặc biệt trên bảng điều khiển trong quá trình máy khởi động hoặc ngay sau khi máy báo lỗi. Các phím chức năng phổ biến bao gồm STOP/EXIT, CLEAR/BACK, OPTION, MENU, START, OK và các phím số. Quan trọng là bạn cần tìm đúng chuỗi thao tác cho model máy in cụ thể của mình để đảm bảo reset thành công.
